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품질보증
가정용

품질보증

  • ● 품질보증 조건

    당사 홈페이지(airocide.co.kr)에서 구매하신 제품을 등록하세요. 등록을 하기 위해서는 제품의 일련번호(Serial No.)를 입력해주세요. 일련번호는 운반용 포장박스 측면, 제품 포장박스 밑면, 그리고 전원코드가 있는 제품 뒷면에 붙어있습니다.
    (주)에어로사이드코리아(이하 “회사”)에서는 에어로사이드 공기청정기 구매고객 (이하 “소비자”)에게 아래의 거래조건에 따라 제품 구매일로부터 에어로사이드 APS-200S ORANGE-60개월/ 에어로사이드 APS-200S PM2.5 RED-24개월 동안 품질을 보증합니다.

    1. 1.품질보증에는 상기에 적힌 기간 동안 공기청정기의 자재나 제조상의 결함이 포함된다. 결함이 불완전한 자재나 제조기술로 인한 경우 회사나 회사가 공인한 가맹점, 판매점, 유통점 또는 지정된 대리점 (이하 총칭하여 “공인된 판매대리인”)이 자유 재량으로 결함 부품이나 제품을 수리나 교체할 수 있다. 수 차례 수리하고도 결함을 수리할 수 없는 경우 소비자는 제품을 교환하거나 구매가액을 환불 받을 수 있다.
    2. 2.제품의 자재나 제조기술상 결함이 없는 것으로 밝혀지는 경우에도 소비자가 회사로 하여금 제품을 수리해줄 것을 원한다면 이를 협의할 수 있다. 단, 이러한 형태의 수리 비용은 소비자가 부담해야 한다.
    3. 3.Airocide 공기청정기를 수리하거나 정상 가동 상태로 복구시킬 목적으로 회사는 공기청정기 부품을 변경하거나 유사하게 설계된 부품을 사용할 수 있다. 교환할 부품은 신품이거나 재사용이 가능한 부품이어야 한다. 교환한 부품의 소유권은 회사에 있다.
    4. 4.회사는 소비자의 요구에 따라 신속하게 보증서비스를 제공하도록 노력해야 하지만 회사의 사정에 따라 보증서비스를 제공하는 시간이 지체되거나 변경될 수 있다.
    5. 5.위에서 정한 기간 이후에는 본 보증서에 따른 제품이나 부품의 수리 또는 교체를 보증하지 않으며 소비자의 부담으로 수리 또는 교체하여야 한다.
    6. 6.회사 직원이나 판매점은 본 보증조건을 변경할 수 있는 권리가 없다.
    7. 7.보증기간 만료 이후에도 제품을 계속해서 사용하거나 보유하는 것은 소비자가 만족할 만한 정도로 보증을 이행했다는 사실을 의미한다.
    보증기간 이내에 당사 제품의 자재나 제조상에 결함이 있다고 판단되는 경우 당사에 연락하여 보증서비스를 요청.할 수 있습니다.
    보증서비스 요청할 때 고객은 제품의 문제점을 설명해야 합니다. 제품을 등록하지 않았을 경우 최초 구매 일자를 증명할 수 있어야 합니다.
    우편, 전화 또는 인터넷으로 당사에 연락하실 수 있으며 전화 이용시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 입니다.

    보증서비스를 위해 제품을 회사로 발송하는 경우 회사나 소비자가 서면으로 별도 합의하지 않는 한, 배송비는 소비자 부담입니다. 회사는 배송 과정에서의 제품 분실 및 오 배송 등 배송오류에 대한 책임을 지지 않으므로 고객께서는 제품 운송보험에 가입하실 것을 권합니다.
    제품 일련번호가 지워지거나 훼손된 경우, 혹은 제품이 최초 판매된 국가에서 해외로 반출된 경우 보증하지 않습니다.
    사용자에 의한 손상, 변경, 남용, 오용, 관리소홀, 부적절한 설치, 작동 지시사항 미준수, 사고, 부적절한 사용, 무단수리, 재난/자연재해, 과전류로 인한 손상 및 장기사용에 의한 일반적인 마모나 파손 등은 보증하지 않습니다.

    본 보증서상에 기재된 사항 이외에는 보증하지 않습니다. 본 보증서에서 별도로 정한 사항을 제외하고, 회사는 제품의 품질에 대해 책임을 지지 않습니다.
    암묵적인 보증이나 기타 책임의 부인 아래의 책임부인 및 제한사항들을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
    본 보증서에서 별도로 정한 사항을 제외하고, 고객님께서 제품을 구매하신 특정 용도에 제품이 적합한지 여부에 대해 회사는 책임이 없습니다.
    본 품질보증은 기타 모든 명시적이거나 묵시적인 판매보증사항들을 대체합니다.
    관련 법률에서 특정한 묵시적 보증사항들에 대한 부인을 허용하지 않는 한도에서 적용되는 모든 묵시적인 보증은 본 보증서에서 정한 명시적인 보증기간으로 한정됩니다.
    회사의 책임은 단지 수리나 교체에 한정됩니다. 어떠한 경우에도, 회사는 부수적이거나 간접적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 그러나 법규, 계약, 보증 또는 물적 손해배상 여부와 상관없이 회사가 배상청구에 대해 법적 책임이 있는 경우 법률로 금한 경우를 제외하고 회사가 져야 할 전체 책임은 제품 구매가액에 한정됩니다.

    품질보증 책임자 주식회사 에어로사이드코리아
산업용

1년 기한의 제한적 보증

  • Airocide® 광촉매 공기 정화 시스템을 구매해 주셔서 감사합니다! NASA가 개발한 가장 진보된 이 시스템은 공기로 전염되는 병원균을 효과적으로 감소시킬 수 있습니다.

    에어로사이드 코리아(이후 “본사”로 표시)는 Airocide® 공기 정화 시스템의 최초 구매자에게 제품을 설치 및 작동을 시작한 날짜와 상관없이 다음과 같은 조건으로 처음으로 구매한 날짜로부터 12개월 동안 제한적 보증을 제공해 드립니다.

    ● 보증 조건:
    1. 1) 본 제한적 보증은 소재나 제작 상의 결함을 커버한다. 본사는 제품의 소재나 제작 상의 결함이 있는지 여부를 결정한다. 결함이 있는 소재나 제작의 결과만으로 결함이 발생한 경우, 본사 또는 자격 있는 체인점, 딜러, 배급 업자 또는 지정된 대리인 (이 모두를 집합적으로 “자격 있는 대리인”으로 부른다)은 결함이 있는 부품 또는 제품을 본인의 재량으로 수리 또는 교체한다.
    2. 2) 제품의 결함이 발견되지 않고, 구매자가 원할 경우, 구매자는 본사 또는 자격 있는 대리인이 유닛을 수리하도록 한다. 이러한 경우에 있어 수리비는 구매자가 부담해야 한다.
    3. 3) 수리 또는 교환해야 할 제품의 부품은 기능적으로 작동 가능한 새로운 또는 리퍼 부품을 사용하여 교체해야 하고, 결함이 있는 부품은 본사의 소유가 된다.
    4. 4) Airocide® 제품을 수리하여 완전히 작동할 수 있는 상태로 복구하기 위해, 본사 또는 자격 있는 대리인은 유닛을 개조하여 유사한 설계의 다른 부품을 사용할 수 있다.
    5. 5) 본사가 신속하게 보증 서비스를 제공하는 한편 본사 또는 자격 있는 대리인이 반드시 특정 기간 내에 서비스를 제공해야 하는 것은 아니다.
    6. 6) 보증을 이용하여 수리하거나 교체한 경우 보증은 남아 있는 보증 기간 동안만 유효하다.
    7. 7) 본사의 직원 또는 자격 있는 대리인은 보증 조건을 변경시킬 권한이 없다.
    8. 8) 보증 기간이 만료된 후 제품을 지속적으로 사용 또는 소유할 경우, 구매자는 전적으로 만족스럽게 보증이 완료되었다는 결정적인 증거가 된다.
    ● 보증 서비스를 받으려면:
    최초 구매한 날짜에 대한 증거를 보유하고 있어야 하고, airocide.co.kr 및 대표번호 1661-2511로 월요일 ~ 금요일 오전 9:00 ~ 오후 5:00 (EST) 사이에 ㈜에어로사이드코리아 또는 자격 있는 판매자와 연락해야 한다.

    본사와 구매자 사이에 서면으로 합의하지 않는 한 본사 또는 자격 있는 대리인에게 왕복으로 오가는 Airocide® 유닛의 운송 비용은 구매자가 부담해야 한다. 구매자는 선적 중 유닛에 대한 구매 보험을 부담할 책임이 있다. 본사는 운송 중 유닛의 분실 또는 위치 이탈에 대한 책임을 지지 않는다.

    ● 예외 & 제외 사항:
    보증은 개조, 남용, 오용, 방치, 부적절한 설치 (100-240V AC 단상 전원이 아닌 다른 전원에 연결하는 등과 같은) 또는 설치 및 작동 설명서의 내용을 준수하지 않음, 사고, 부적절한 사용, 재앙/ 천재지변 및 정상적인 마손으로 인하여 발생한 손상을 커버하지 않는다.

    오리지널 시리얼 넘버가 제거되거나 훼손되거나 유닛을 원래 구매한 국가로부터 다른 장소로 이동시킨 경우 보증은 그 유효성을 상실하게 된다.

    ● 적용한 보증 및 기타 책임에 대한 면책
    이상에서 설명한 내용과 다르게 설명하지 않는 한 보증은 설명한 기한 이상 연장되지 않는다. 여기에서 다르게 설명하지 않는 한 판매자는 제품의 품질에 대하여 책임을 지지 않는다.

    본 제한적인 보증서는 매매에 적합한 제품의 보증서에 표현된 또는 함축된 의미를 대신한다. 판매자는 여기에서 제공하지 않는 한 이러한 제품을 구매할 수 있는 특별한 목적에 적합할 것이라는데 대하여 책임이 없는 것으로 간주한다.

    본사의 책임은 수리 및 교체만으로 제한된다. 어떠한 경우에도 본사는 사고 및 결과적인 손상, 이익의 손실, 보상 또는 변호사 비용에 대하여 책임을 지지 않는다. 본사가 어떠한 클레임에 대하여 책임이 있을 경우 – 법령, 계약, 보증 또는 재산에 대한 불법적인 손상 – 본사의 총 책임 금액은 법으로 제한하지 않는 한 제품의 구매 금액으로 제한된다.
에어로사이드코리아 고객지원센터
  • 대표번호: 1661-2511
    (평일 09:00 ~ 17:00 / 점심시간 제외 12:30 ~ 13:30)
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